Assistência Técnica Samsung em Brasília (DF): endereço, telefone e produtos atendidos.
Se você precisa consertar um celular, tablet, televisão ou outro produto Samsung, contar com uma assistência técnica autorizada é a melhor forma de garantir um atendimento especializado e o uso de peças compatíveis com os padrões da fabricante.
Em Brasília, os consumidores têm acesso a um Centro de Serviço Samsung autorizado, preparado para realizar diagnósticos, reparos e manutenções em diversas categorias de produtos da marca.
Centro de Serviço Samsung Brasília
Antes de procurar atendimento, é recomendável levar a nota fiscal ou comprovante de compra do produto. Caso o equipamento ainda esteja dentro do período de garantia, o reparo poderá ser realizado sem custos, desde que atendidas as condições estabelecidas pela fabricante. Para produtos fora da garantia, a assistência poderá fornecer um orçamento para avaliação e conserto.
Endereço:
Q CRS 502 Bloco C, 11
Brasília – DF
Telefone:
(61) 3033-7227
Horário de atendimento
- Segunda a sexta-feira: das 9h às 18h
Produtos Samsung atendidos
A unidade está preparada para realizar manutenção, diagnóstico e reparo em diversas linhas de produtos Samsung, incluindo:
- Aspiradores
- Ar-condicionado
- Equipamentos de áudio
- Celulares e smartphones Samsung
- Televisores e Smart TVs
- Smartwatches
- Wearables Samsung (Gear, Galaxy Watch e acessórios)
- Tablets
- Notebooks
- Monitores Samsung
- Máquinas de lavar
- Geladeiras e refrigeradores
Atendimento domiciliar
A Samsung também disponibiliza atendimento domiciliar para algumas categorias de produtos, incluindo:
- Televisores com tamanho superior a 43 polegadas;
- Produtos da linha branca, como geladeiras e máquinas de lavar.
A disponibilidade do serviço pode variar conforme a região e o modelo do equipamento. Recomenda-se consultar a assistência antes de solicitar o atendimento.
SAC Samsung
Para informações sobre garantia, suporte técnico, peças originais e localização de outras assistências autorizadas Samsung, o consumidor pode entrar em contato diretamente com os canais oficiais da fabricante.
Central de Atendimento Samsung
4004-0000
Fonte das informações
As informações de endereço, telefone, horário de funcionamento e categorias de produtos atendidos foram obtidas na página oficial da Samsung Brasil referente ao Centro de Serviço Samsung de Brasília.
Fonte: samsung.com/br/support/service-center/samsung-service-center/unidade-brasilia-df
Informações atualizadas em 09 de junho de 2026.
Pior atendimento que já vi na vida, são 3 dias consecutivo ligando e ninguém atende, uma empresa tão conceituada em brasília como a samsung tem coragem de fazer parceria com essa empresa que não respeita seu cliente, pagamos caro para ter seu produto e assim que a empresa trata seu cliente no pós venda? insatisfação e pouco, empresa não merece essa parceria descaso, se não tem condições sai do ramo.
Samsung faça alguma coisa,tome uma atitude
gostaria de saber qual o endereço se é ASA SUL OU ASA NORTE
O ENDEREÇO DA ASSISTÊNCIA DA SAMSUNG MUDOU !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! AGORA ESTA NA 502 SUL BLOCO C LOJA 11
A pior assistência técnica que pode existir, não indico celular samsung para ninguém, o aparelho super frágil e quando você aciona a garantia não é correspondido. Ao contrario da MOTOROLA.
ninguém atende o telefone 30337227 na sam tech muito insatisfeito
sempre usei samsung nunca precisei usar assistência técnica quando preciso uma dificuldade.
mis em fim
” qual valor pra trocar o display do s10 normal ?
VERDADE, PASSEI O DIA QUASE TODO TENTANDO FALAR COM ALGUÉM MAS NINGUÉM ATENDE. ESSES FUNCIONÁRIOS PARECEM QUE ESTÃO DORMINDO.
Vocês fazem instalação de ar condicionado em Brasilia?
SIMPLESMENTE NÃO ATENDEM O TELEFONE,JA LIGUEI VARIAS VEZES E NÃO CONSIGO SER ATENDIDO.
Boa noite tem como trocar a tela da TV 4k da Samsung 50 polegadas ????
Estou precisando da placa de video do aparelho tv un40f6400ag nova ou usada se alguém tiver me ligue 061 981720609
Passo. Dia todo tentando falar ai nao consigo uma falta de respeito com cosumidor
não consigo contato com a autorizada a mais de um mês. Gostaria de saber se esta funcionando. Como só existe essa autorizada e moro um pouco longe. Quero só saber se esta aberta. Mas pelo que li…ninguém atende por lá. Lamentável.
Oi a loja estar funcionando?
ESSES TELEFONES NENHUM FUNCIONA CHAMA ATÉ CAIR
Que horror isso, estou esperando o orçamento e NADA, mandei email NADA, o telefone então nem se fala, liga e uma mensagem para não perderem a ligação e depois ninguém atende. Incrível que com essa pandenia vou ter que ir pessoalmente na loja para saber, essa loja fica no DF, Asa Sul.
Renata bom dia a Samsung da asa norte mudou para asa Sul entre a 502;e 504 Sul
VOCÊ TERIA O ENDEREÇO CERTINHO, POIS EU PASSEI O DIA QUASE TODO LIGANDO E ELES NÃO ATENDEM?
Porque a SAMSUNG, deixa apenas duas autorizadas no Distrito Fedetal, onde caberia folgado 20 assistência. Só em Brasília 4 seria pouco…
Se você conseguir falar com eles, quem sabe consiga ser atendido
Revoltante, não atendem o telefone.
Indignada com o atendimento. Meu ar condicionado pifou e só tinha vaga após 10 dias do dia em que liguei solicitando conserto. E ninguém apareceu no dia marcado. Constava lá que o técnico veio e não tinha ninguém em casa, sendo que em nenhum momento o apartamento ficou sem ninguém. Fecharam a OS sem me dar um retorno. E pra agendar, toda a burocracia de novo e mais não sei quantos dias sem ar condicionado. Absurdo isso. Revoltante com o consumidor.
Caramba, realmente ninguém atendi. Já tentei varias vezes, absurdo!
Total desrespeito com o cliente, deixei uma soudbar (garantia), nao tive informações sobre o que aconteceu, estou esperando e ligando pra sansung e o maximo que eu ouvi foi: está no prazo previsto do direito do consumidor de 30 dias. 30 dias para dar uma resposta. Mas a fatura do aparelho tem que ser paga em dia, mesmo sendo privado do uso do mesmo. NÂO INDICO pra ninguém, fujam, mais que o diabo foge da cruz.