A Motorola é uma empresa americana que, nós brasileiros, conhecemos há muito tempo. A Motorola fabrica diversos produtos eletrônicos, entre seus produtos destaca-se os smartphones, como por exemplo a linha Moto G e Moto X. A marca é conhecida por sua qualidade e excelência. No entanto, todo produto durável pode vir a sofrer vícios de qualidade e é por isso que grandes empresas como a Motorola oferecem serviço de suporte técnico, disponibilizando assistências técnicas autorizadas para reparo e manutenção para aparelhos com defeito.
Até a edição deste artigo, constatamos que no estado de Roraima ainda não existe um posto autorizado da marca Motorola. Se você mora em Boa Vista ou em alguma outra cidade de Roraima, saiba que para solicitar reparo ou troca de algum aparelho ainda com garantia, será necessário entrar em contato com o suporte técnico para enviar o produto defeituoso para uma Autorizada Motorola através de uma agência dos Correios.
Como enviar meu produto com garantia de fábrica?
Par enviar seu aparelho siga os seguintes passos:
- Ligue para a central de atendimento para suporte técnico: 4002-1244 ou 0800 773-1244;
- Fale sobre o defeito do aparelho para gerar uma autorização de postagem e siga as instruções, que lhe serão informadas, para realizar o envio do aparelho.
O envio pelos Correios é pago pela Motorola, uma vez que a autorização de postagem e a constatação da garantia do aparelho sejam válidas.
Assistências Técnicas em Boa Vista
Caso tenha um aparelho fora do prazo de garantia de fábrica, saiba que em Boa Vista existem diversas assistências técnicas que trabalham com produtos da marca Motorola. Abaixo segue os endereços e telefones de assistências técnicas para celulares e tablets em Boa Vista:
Assistência técnica Conserta Smart
- Endereço: Av. Jaime Brasil, 140 – Centro, Boa Vista – RR
- Telefone: (95) 3224-2774
SMK Cell Assistência Técnica Especializada
- Endereço: Av. Ville Roy, 7193 – São Vicente, Boa Vista – RR
- Telefone: (95) 3224-3349
Rei do Celular Assistência Técnica
- Endereço: Av. Jaime Brasil, 91 – Centro, Boa Vista – RR
- Telefone: (95) 3624-2797
Infor Brasil Assistência Técnica de Informática
- Endereço: Rua Lauro Alexandre da Silva, 2301 – Pintolândia, Boa Vista – RR
- Telefone: (95) 99153-2948
Assistência técnica Eletrônica Roraima
- Endereço: Av. Gen. Ataíde Teive, 3023 – Buritis, Boa Vista – RR
- Telefone: (95) 3625-1636
Assistência técnica Boa Vista Celular
- Endereço: Av. Glaycon de Paiva, 1490 A – Mecejana, Boa Vista – RR
- Telefone: (95) 99156-3019
tenho um moto G 7 play, só tem 5 meses de usar e o alto falante estar baixa com ruido!
tenho um moto g7 normal, desde que eu comprei a 4 meses atras não pega o chip de nenhuma operadora e descarrega muito rápido… preciso manda-lo para o conserto em SP?
Meu moto G6 plus desliga de repente, o tempo todo e só tem um ano de uso, alguém me informa q problema é esse e que devo fazer