A empresa de telecomunicações Alcatel nasceu em 2004 e desde o principio trabalhou com a ideia de oferecer qualidade por um preço acessível. A marca está entre as empresas de telecomunicações que mais vendem smartphones no Brasil. E por isso, a marca se vê obrigada a disponibilizar Assistências Técnicas Autorizadas nas principais regiões metropolitanas. Se você reside no Rio de Janeiro e precisa solicitar serviço de suporte técnico para um aparelho Alcatel então confira logo abaixo os endereços e telefones das Autorizadas Alcatel do Rio de Janeiro (RJ).
Autorizadas Alcatel Rio de Janeiro
Vale lembrar que se o aparelho estiver ainda dentro do prazo de garantia de fábrica é necessário levar apresentar a nota fiscal para validar o serviço sem custo ao consumidor.
Conforme divulgado no site (www.alcatel-mobile.com) a rede de autorizada Alcatel presente na capital carioca são os seguintes centros:
Autorizada ExpressCell
- Endereço: Av. Ministro Edgard Romero, 81 – (Shopping São Luiz (Shopping Dos Peixinhos) Loja 240 – Madureira, Rio de Janeiro – RJ
- Telefone: (21) 2451-9173
Autorizada Dactel
- Endereço: Avenida Rio Branco, número 120, loja 21, Rio de Janeiro
- Telefone: (21) 2215-0595
Para informações e ou reclamações entre em contato pelo número de telefone:
- Telefone no Rio de Janeiro: 21-3513-0614
- Telefone em São Paulo: 11-3014-0514
- Telefone em Minas Gerais: (31) 3515-0114
- SAC ALCATEL: 0800 941 98 22 .
Mercado livre tem.
Aqui diz ter autorizada em Madureira e fui lá atoa não existe autorizada lá
Gente, é uma vergonha você comprar um celular que dá defeito em apenas 5 meses e tentar encontrar uma assistência técnica para levar o aparelho e não conseguir. Nunca mais compro aparelho dessa marca e vou fazer propaganda CONTRA vocês, porque dar vários telefones de garantia e nenhum funcionar é uma falta de respeito com os clientes. Se existe alguma assistência técnica no RJ por favor me passem o número.
comprei o celular tem 6 meses e ja parou de funcionar , os telefones da assintencia nao existe , um absurdo ….
Bom dia!
Já repassei para o Suporte Central da Empresa para que consigamos resolver o assunto… logo teremos uma solução
Obrigado
3003-0024 único verdadeiro. informou que no rj único local autorizado para consertar celular ALCATEL é OPTITEL: Av Rio Branco 151 13º sala 1309 a 1311 Telefone: 2532-8682/ 2532-8723 e 99897-4168 whatsapp
No Shopping dos peixinhos em Madureira RJ. tem loja 240 já consertei meus aparelhos lá.
Eu fui lá está fechada, não existe mais
Consegui falar no 3003-0024 (Único Contato Verdadeiro). Único autorizado para conserto de celular Alcatel no Rio de Janeiro. Optitel-Av Rio Branco 151 13 andar sala 1309 até 1311. Telefone: 2532-8682/ 2532-8723 e 99897-4168 (whatsapp) atendimento: 08:30 às 18:00
preciso contato aonde posso entre contato 22 998920451 celular chegou com defeito.
Pior telefone que a tive Alcatel comprei não faz nem 1 ano já deu ruim nem autorizada tem lixo !!??
essa loja é muito irresponsável coloca varias telefone para pessoas entrar contado com você agente ligar ninguém atender.
Uma assistencia tecnica alcatel zona norte
Aonde fica a assistência técnica da Alcatel em Botafogo ou Copacabana?
MISERICORDIA a unica assistencia tecnica fica muuuuuuito distante de onde moro que e Sta Cruz guase 2 horas de viagem…alguem tem bateria para celular Alcatel pixi4 so preciso da bateria original nova….
Bom Dia onde compra bateria para o 3C aqui no Rio de Janeiro – RJ